PLAN
具体的な管理の内容について
物件やプランにより管理方法はさまざまですが、基本的には以下となります。
管理をスタートするまでに、まずはミーティングさせていただき内容を個別で詰めます。
主な管理内容
・お部屋の基本的な点検(月1回)と報告
・お部屋の基本的な清掃(月2回、掃除機、モップがけ)
・室内換気
・水垢や臭い上がりを防ぐため通水(洗面台・キッチン・洗濯機パン・浴室・浴槽・トイレ等各排水溝の水差し)
・ベランダ、玄関の拭き掃除(※ベランダに引き込み可能な水栓があること)
・キッチン、トイレ、浴室の水回り清掃(カビ取り含む)
・簡易窓拭き
・郵便物の確認・転送
・糞、害虫除去
・家電、照明器具等の動作確認
・備品状態チェック
・滞在前後のお荷物の受け取りやご自宅への発送
・オーナー様利用前後のハウスクリーニング(清掃、ベッドメイキング、消耗品補充等)
・滞在後のリネンのクリーニングやゴミ出し
・台風前の対策、台風後の簡易清掃、被害報告
・修理、害虫駆除などの手配
・修理、その他必要時の立ち合い
・外回り点検等
・お庭の草刈り、手入れ、水まき・樹木の剪定
・外壁の高圧洗浄
・お車の管理
・滞在中の飲食店や観光地などのご紹介や予約代行
・出張シェフやケータリングの手配や記念日などの演出
物件によりケースバイケースではありますが、例えばとある物件の場合は以下のような内容の室内点検をしています。
・ダメージ、水漏れやその他異常などがないか室内全体を点検
・蛇口、トイレ、シャワーなどは、水を流して、水漏れや排水の流れを確認
・水道のバルブが固まらないように動かします。ほとんどの場合、オーナーが不在時はバルブは閉めておきます。(例外もあります)
・開閉可能な窓を開けて空気の入れ替え
・電気をつけて、電球切れなどを確認
・駐車場を確認
不審車が停まっていないかなどもみます。停まっている場合はセキュリティに報告します。